L’Expertise et le Conseil



MARKETING ET VENTE
  • Gestion du marketing & des ventes
  • Développement & lancement de nouveaux produits
  • Recherche en marketing & analyse prévisionnelle
  • Service à la clientèle & centre d'appel
  • Négociation & gestion des accords d'interconnexion
  • Relations avec les opérateurs nationaux & internationaux
  • expertise
INGÉNIERIE, RÉSEAUX ET TECHNOLOGIES
  • Technologies de réseaux
  • Planification & gestion de l'évolution du réseau
  • Ingénierie & gestion du trafic
  • Gestion des opérations & de la logistique
  • Technologies de l'information & systèmes
  • Gestion de projet
  • Qualité de service et réseaux mobiles
  • expertise
RESSOURCE HUMAINE
  • Gestion des ressources humaines
  • Développement organisationnel
  • Gestion du changement
  • Gestion de la formation
  • Culture d'entreprise
  • Relations industrielles
  • expertise
POLITIQUES ET RÉGLÉMENTATION
  • Développement de politiques des TIC
  • Stratégies de libéralisation & de privatisation
  • Affaires législatives & réglementaires
  • Gestion réglementaire
  • Droit des télécommunications
  • Gestion de projet
  • Qualité de service et réseaux mobiles
  • expertise

QUELQUES MISSIONS EFFECTUÉES

  • Audit et Calcul des coûts de services téléphoniques des opérateurs du Togo
  • Audit des comptes et modélisation des coûts (Mali)
  • Audit technique des équipements de la Sotelma
  • Audit technique des centraux de Benin Telecom SA
  • Atelier régional sur les pratiques régionales
  • Audit plan de numérotation
  • Elaboration et mise ne place d'un observatoire des TIC
  • Assistance Recrutement pour les opérateurs,etc ...

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